De meeste van onze producten worden gemaakt in kleine en exclusieve hoeveelheden, waardoor mogelijk langere verwerkingstijden nodig zijn. Wij verzenden alle direct beschikbare artikelen binnen 1-3 werkdagen, maar voor sommige artikelen kan het zijn dat we 7-14 werkdagen nodig hebben voor de voorbereiding. Daarnaast kunnen de overdrachtstijden vanwege de huidige mondiale situatie variëren. Onze klanten zijn volledig gedekt tegen verlies of misplaatsing, maar we vragen vriendelijk om uw begrip en geduld als de levering langer duurt dan verwacht. Hieronder vindt u onze huidige leveringsschattingen:

Houd er rekening mee dat we, vanwege de gewichtsvoorschriften en de beschikbaarheid van producten, uw bestelling in kleinere pakketten kunnen opsplitsen en deze afzonderlijk kunnen verzenden. Elk individueel pakket wordt voorzien van een unieke track & trace code, waarvan u automatisch op de hoogte wordt gesteld.

Vrijwaring

Alle aankopen zijn verzekerd voor mislukte leveringen.

Een klant is als enige verantwoordelijk voor het opgeven van een correct verzendadres waar goederen veilig kunnen worden ontvangen.

Als een pakket naar ons wordt teruggeleid of verloren gaat vanwege een verkeerd opgegeven adres, betalen wij het aankoopbedrag van de klant minus 10% van de transactiekosten terug.

Omdat voor de meeste van onze zendingen handtekening vereist is, verzenden wij niet naar postbussen!

Hulp nodig?

Neem gerust contact op met ons klantenserviceteam via:

support@simplemoderne.com